INFORMATIONS LIVRAISON

📦 Délais de traitement et de livraison – Avril/Mai 2025

🇫🇷 Pour la France :

Nos commandes sont traitées sous 2 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

La livraison est généralement assurée sous 9 jours ouvrables à compter de l’expédition.
⏳ En période de forte activité (vacances, jours fériés…), ce délai peut être prolongé de quelques jours supplémentaires.

📍 Une fois votre numéro de suivi reçu, vous pouvez :

  • Suivre votre colis directement via notre site, dans la rubrique "Suivre mon colis" en cliquant ICI

  • Ou via le site TrackingMore en cliquant ICI

 

🇪🇺 Expédition dans l'Union Européenne :

Le traitement reste le même (2 jours ouvrés).
La livraison peut prendre 3 jours ouvrables de plus que pour la France, selon la destination.

 

🌍 Expédition à l’International :

Le traitement reste inchangé (2 jours ouvrés).
La livraison peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables supplémentaires par rapport à une livraison en France.

 

📬 Besoin d’aide ?

Notre équipe SAV vous répond sous 24h à 48h ouvrées, du lundi au vendredi.

đź“§ Contact direct :

  • Service client principal :  contact@webtgv.fr

Merci pour votre confiance,
L’équipe WEB TGV 🚀